Gestor de Reservas AvaiBook

 

Desde julio de 2014 en Apartamentos Rurales Las Cabezadas tenemos contratada la gestión automatizada de las reservas de nuestro alojamiento con el portal de reservas especializado Avaibook. Esto supone simplificar todos los trámites que conlleva la gestión de las reservas, agrupando todos los procesos en una única plataforma.

Además Avaibook ofrece una plataforma confiable que aporta seguridad al proceso de reserva, incluyendo una pasarela de pago y TPV virtual con sistema de Comercio Electrónico Seguro CES (Protocolo 3D Secure).

El sistema de reservas admite pagos con Tarjeta bancaria.

¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA DE RESERVAS AVAIBOOK?

Tanto en el enlace al motor de reservas del calendario como en cualquiera de nuestros espacios en webs especializadas de turismo rural (TopRural, Mi Casa Rural, Sensación Rural, Turispain, Ruralgia) encontrará un acceso al sistema de reservas.

La primera opción será seleccionar las fechas de llegada y salida (no hay posibilidad de error, ya que el sistema no permite confirmar fechas para las que no haya disponibilidad), pulsando sobre Confirmar Disponibilidad le informará si las fechas indicadas están disponibles. Si prefiere confirmar previamente en qué fechas hay plazas libres es mejor comprobarlo antes en el Calendario de ocupación.

Si en las fechas solicitadas hubiera disponibilidad, el siguiente paso, tras asegurarse de que las fechas son correctas, será seleccionar Apartamentos Rurales Las Cabezadas, indicar el número de personas que vendrán y los datos de contacto.

Tendrá a la vista información del importe total de la reserva, la cantidad a pagar como anticipo (20% del total) y el resto a pagar a la llegada a nuestro alojamiento. La Forma de Pago es mediante tarjeta bancaria y puede elegir cómo pagar (20% de anticipo de reserva y resto en el alojamiento -opción por defecto- o todo en un solo pago). En la ventana del sistema de reservas en todo momento tendrá acceso a la información sobre las condiciones de reserva, que debe aceptar para completar el proceso.

Tenga en cuenta que aunque facilite los datos de su tarjeta bancaria no se le cobrará nada hasta se confirme su solicitud, en un plazo máximo de 24 horas. Una vez confirmada la reserva se cobrará a la cuenta asociada a su tarjeta la cantidad seleccionada (anticipo o la totalidad) y recibirá un correo de confirmación de nuestro alojamiento.

Por supuesto en cualquier momento puede contactar directamente con nosotros por teléfono, email o mediante nuestro formulario de contacto para aclarar cualquier duda o solicitar información adicional.

Avaibook garantiza la seguridad para todas las operaciones (conexión segura SSL 256-bit), el cumplimiento estricto de la normativa sobre protección de datos y ofrece además protección antifraude total: AVAIBOOK retendrá el dinero pagado como anticipo hasta 2 días después de la fecha de entrada (garantía aplicable sólo a reservas pagadas a través del sistema de reservas de AvaiBook).

 

¿POLÍTICA DE CANCELACIONES?

Las reservas se pueden anular con derecho a devolución del importe abonado hasta 20 días antes de la fecha de entrada. Tenga en cuenta que, en caso de anulación de una reserva, se devolverá la cantidad abonada como anticipo excepto los gastos de gestión de Avaibook (2% del anticipo o de la cantidad abonada).

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